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스텝하우로 고객 가이드 1분 안에 만들기

장영운

Feb 22, 2025

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고객 가이드 만들어보신 적 있으신가요?

CX/CS 직무라면 밥 먹듯이 하게 되는 업무가 바로 고객 가이드 배포입니다.

하지만 매번 달라지는 고객의 질문에 일일이 대답하기도, 그때마다 일일이 가이드를 만들어서 배포하기도 어렵죠.

스텝하우는 1분 안에 고객 가이드를 만들 수 있게 도와준답니다!

이제 고객 가이드를 자동 생성하고, 고객 응대 시간을 효율적으로 사용할 수 있어요.

스텝하우로 1분 안에 고객 가이드 제작하기

스텝하우 확장 프로그램을 사용한다면 간단하게 고객 가이드를 제작할 수 있어요.

Step 1

스텝하우 확장 프로그램을 실행하고 '캡처 시작'을 클릭합니다.

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Step 1 | 1분 안에 만드는 매뉴얼/가이드 문서 스텝하우

Step 2

고객에게 알려줄 사항을 수행합니다.

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Step 2 | 1분 안에 만드는 매뉴얼/가이드 문서 스텝하우

Step 3

캡처를 완료하면 매뉴얼 문서가 자동 생성됩니다.

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Step 3 | 1분 안에 만드는 매뉴얼/가이드 문서 스텝하우

Step 4

완성된 가이드의 링크를 복사해 공유합니다.

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Step 4 | 1분 안에 만드는 매뉴얼/가이드 문서 스텝하우

더 이상 고객 가이드 제작에 많은 시간을 빼앗기지 마세요. 스텝하우로 빠르게 매뉴얼/가이드 문서를 제작해서 보여주세요! 절약한 시간으로 더 중요한 업무에 집중하실 수 있습니다.

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CX/CS 직무라면 밥 먹듯이 하게 되는 업무가 바로 고객 가이드 배포입니다.

하지만 매번 달라지는 고객의 질문에 일일이 대답하기도, 그때마다 일일이 가이드를 만들어서 배포하기도 어렵죠.

스텝하우는 1분 안에 고객 가이드를 만들 수 있게 도와준답니다!

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만들어보세요!

매뉴얼 자동 생성을 통해 회사의 스마트 KMS를 구축하고 사내 지식을 공유하세요!

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