스텝하우

TEAM

CX팀

CX팀만의 매뉴얼을 자동 생성해보세요!

CX팀은 고객 문의에 빠르게 대응하기 위해 사전 안내 가이드를 구축하는 것이 중요합니다. 스텝하우를 통해 이용 안내 페이지를 손쉽게 만들고, 고객에게 10초 만에 가이드를 공유해보세요!

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직무별 이용사례

직무별 이용사례

직무별 이용사례

CX팀 매뉴얼 활용 사례

스텝하우로 서비스 매뉴얼과 고객 가이드를 미리 구축하시고 고객 응대 시 편하게 활용하세요!

CX팀 매뉴얼 활용 사례

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CX팀 매뉴얼 활용 사례

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CX팀 매뉴얼 활용 사례

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프로세스 구축 방법

프로세스 구축 방법

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업무 프로세스 구축 예시

스텝하우로 서비스 매뉴얼과 고객 가이드를 미리 구축하시고 고객 응대 시 편하게 활용하세요!

효율적인 고객센터 구축

효율적인 고객센터 구축

스텝하우를 통해 고객센터를 구축하고
매뉴얼과 가이드를 아카이빙해보세요!

스텝하우를 통해 고객센터를 구축하고
매뉴얼과 가이드를 아카이빙해보세요!

고객 가이드 구축

고객 가이드 구축

스텝하우로 30초 만에 고객 가이드를 구축해서
고객 센터에서 공유해보세요!

스텝하우로 30초 만에 고객 가이드를 구축해서
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효율적인 고객 응대

효율적인 고객 응대

더 이상 전화나 텍스트로 고객 응대를 하지 마세요.
구축해놓은 고객 가이드의 URL을 공유해서 응대해보세요!

더 이상 전화나 텍스트로 고객 응대를 하지 마세요.
구축해놓은 고객 가이드의 URL을 공유해서 응대해보세요!

매뉴얼 자동 업데이트

매뉴얼 자동 업데이트

제품에 변동사항이 생겨서 매뉴얼을 업데이트하셔도
공유했던 모든 곳에서 자동으로 업데이트 됩니다!

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기대 효과

스텝하우 사용 기대효과

업무를 문서화하고 파악하는 시간을 단축시키고 더 중요한 업무에 집중하세요!

0

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총 매뉴얼 생성 수

0시간

0시간

절약한 시간

0만원

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절약한 비용

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FAQ

FAQ

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자주 묻는 질문

스텝하우를 통해 어떠한 매뉴얼을 만들 수 있나요?

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스텝하우를 통해 어떠한 매뉴얼을 만들 수 있나요?

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인터넷 환경 말고 데스크톱 환경에서도 업무 행동을 인식하여 매뉴얼 자동 생성이 가능한가요?

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자사에서 판매하는 IT솔루션의 고객가이드를 고객사에게 외부 공유할 수 있나요?

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캡처도구와 PPT로 만드는 시스템 매뉴얼보다 더 빠른가요?

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화면 캡처가 필요한 스마트 매뉴얼 외에 텍스트 기반의 회사 정책이나 프로세스 구축 가능한가요?

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30초 만에 첫 매뉴얼을
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매뉴얼 자동 생성을 통해 회사의 스마트 KMS를 구축하고 사내 지식을 공유하세요!

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