직무별 이용사례
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CX팀 매뉴얼 활용 사례
스텝하우로 서비스 매뉴얼과 고객 가이드를 미리 구축하시고 고객 응대 시 편하게 활용하세요!

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프로세스 구축 방법
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업무 프로세스 구축 예시
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효율적인 고객센터 구축
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스텝하우를 통해 고객센터를 구축하고
매뉴얼과 가이드를 아카이빙해보세요!
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고객 가이드 구축
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스텝하우로 30초 만에 고객 가이드를 구축해서
고객 센터에서 공유해보세요!
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효율적인 고객 응대
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더 이상 전화나 텍스트로 고객 응대를 하지 마세요.
구축해놓은 고객 가이드의 URL을 공유해서 응대해보세요!
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매뉴얼 자동 업데이트
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제품에 변동사항이 생겨서 매뉴얼을 업데이트하셔도
공유했던 모든 곳에서 자동으로 업데이트 됩니다!
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기대 효과
스텝하우 사용 기대효과
업무를 문서화하고 파악하는 시간을 단축시키고 더 중요한 업무에 집중하세요!
0개
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총 매뉴얼 생성 수
0시간
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절약한 시간
0만원
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절약한 비용
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FAQ
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자주 묻는 질문
스텝하우를 통해 어떠한 매뉴얼을 만들 수 있나요?
스텝하우를 통해 어떠한 매뉴얼을 만들 수 있나요?
스텝하우를 통해 어떠한 매뉴얼을 만들 수 있나요?
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인터넷 환경 말고 데스크톱 환경에서도 업무 행동을 인식하여 매뉴얼 자동 생성이 가능한가요?
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자사에서 판매하는 IT솔루션의 고객가이드를 고객사에게 외부 공유할 수 있나요?
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캡처도구와 PPT로 만드는 시스템 매뉴얼보다 더 빠른가요?
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화면 캡처가 필요한 스마트 매뉴얼 외에 텍스트 기반의 회사 정책이나 프로세스 구축 가능한가요?
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